CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG.

Công ty TNHH Tâm Mỹ An  cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập website http://medispores.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng khi tương tác trên website này. 

Xin vui lòng đọc để hiểu hơn về chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi tạo ra bởi các CĂN CỨ PHÁP LÝ và bao gồm CÁC NỘI DUNG sau đây:

 

A - CĂN CỨ PHÁP LÝ:

• Điều 34 Bộ luật dân sự;
• Điều 26, 41 Luật an ninh mạng;
• Điều 16, 17, 18, 19 Luật an toàn thông tin;
• Điều 46, 48 Luật giao dịch điện tử;
• Điều 21, 22, 23 Luật công nghệ thông tin;
• Điều 288 Bộ luật hình sự;
• Điều 68, 69, 70, 71, 72, 73 Nghị định số 52/2013 về thương mại điện tử./.

 

B - NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

• Việc thu thập thông tin cá nhân trên website medispores.vn bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại tại các mục: Gửi câu hỏi, đặt hàng, yêu cầu hỗ trợ khách hàng. Khi khách hàng gửi câu hỏi nhờ tư vấn, muốn đặt hàng, yêu cầu hỗ trợ khách hàng, công ty sẽ liên hệ để xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng:

Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Liên hệ tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc khi nhận được yêu cầu
• Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của chúng tôi: Gửi email hướng dẫn sử dụng, trình tự, thủ tục pháp lý, các nội dung khách hàng yêu cầu,..

 

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng:

• Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống website http://medispore.vn

 

4. Đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin của khách hàng:

• Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An
• Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân hoặc thông tin về việc sử sản phầm, cũng như mua sản phẩm của chúng tôi tại http://medispore.vn của khách hàng trừ các trường hợp sau:

- Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được sự đồng ý của khách hàng.

- Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.

 

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng:

Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An

Số 130 đường Quán Thánh, phường Quán Thánh, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội, Việt Nam

• Điện thoại: 0961.54.54.26
• Email:info@medispores.vn
• Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người sử sản phẩm của chúng tôi, khách hàng có thể liên hệ số hotline: 0961.54.54.26

 

6. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên website http://medispores.vn:

• Khách hàng có quyền yêu cầu Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An thực hiện việc chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân của mình có trên website http://medispores.vn. Cách thức liên hệ qua hộp thư Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An (info@medispores.vn), hoặc liên hệ qua Hotline 0961.54.54.26.
• Trường hợp khách hàng khiếu nại liên quan đến việc để lộ thông tin khách hàng và sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích, Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An sẽ thực hiện giải quyết theo cơ chế xác minh và xử lý thích hợp. Trường hợp cần thiết sẽ đề nghị sự can thiệp của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

 

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

• Mọi hành vi cố tình để lộ thông tin của khách hàng hoặc sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích đều đáng bị lên án và xử lý. Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ Ain cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin, tài liệu, và những trao đổi công việc với khách hàng.

 

8. Thay đổi chính sách bảo mật thông tin:

• Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trên website http://medispores.vn và gửi tới cơ quan chức năng theo quy định.
• Mọi đóng góp ý kiến cho Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An xin liên hệ qua số Hotline: 0961.54.54.26 hoặc Email: info@medispores.vn

 

Trân trọng cảm ơn!

Công ty TNHH dược phẩm Tâm Mỹ An